1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej suddetriun.autos oraz zasady świadczenia usług przez Suddetriun.
1.2. Administratorem strony internetowej oraz usługodawcą jest Suddetriun, ul. Kopernika 14, 00-367 Warszawa, Polska, adres e-mail: [email protected]
1.3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca - Suddetriun świadczący usługi sprzedaży i dostawy kawy.
2.2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Produkt - kawa oferowana przez Usługodawcę.
3.1. Usługodawca świadczy usługi sprzedaży i dostawy świeżo palonej kawy na terenie Polski.
3.2. Oferta obejmuje:
4.1. Zamówienia mogą być składane poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
4.2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz wybranie usługi.
4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
5.1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed zmianą.
5.3. Płatność za zamówienie może być dokonana przelewem bankowym lub przy odbiorze (w zależności od ustaleń z Klientem).
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.
6.2. Kawa jest palona na zamówienie i wysyłana w stanie świeżym.
6.3. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i podawany przy potwierdzeniu zamówienia.
7.1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową lub wad produktu.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.
7.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
8.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie produktu.
8.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, lub uległy zepsuciu lub skróceniu terminu przydatności do spożycia.
9.1. Prenumerata może być zawieszona lub anulowana w dowolnym momencie poprzez kontakt z Usługodawcą.
9.2. W przypadku anulowania prenumeraty, Klient otrzyma ostatnią dostawę zgodnie z opłaconym okresem.
10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie strony internetowej spowodowane działaniem osób trzecich lub siły wyższej.
10.2. Informacje zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: Polityka prywatności
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację na stronie internetowej.
12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem lub usługami można się kontaktować pod adresem: [email protected]